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Bonjour,

J'ai une clé tvpaint qui fonctionne depuis plusieurs années mais depuis ce matin quand j'essaye d'ouvrir tvpaint avec la clé ça me met ce message : "L'application n'a pas réussi à démarrer correctement (0xc0000141). Cliquez sur OK pour fermer l'application "
Lorsque je ne mets juste le même message que d'habitude de recherche de licence.

Que dois-je faire?

Merci

Bonjour Annavichot, ce souci semble apparaître chez certains utilisateurs après une mise à jour Windows récente, qui casse des fichiersr système.
Heureusement l'installeur de TVPaint contient ces mêmes fichiers, je vous conseille donc de désinstaller TVP puis de télécharger la dernière version (11.7.4) depuis votre compte sur notre site et de l'installer à la place.
Cela devrait résoudre le problème.

Au fait saviez-vous que nous pouvons migrer gratuitement votre licence vers le système sans dongle ? Pour ce faire il vous suffit de nous contacter via le formulaire sur notre site.